导游知识背景的理论与实践

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出版社:中国旅游出版社
出版日期:2006-6
ISBN:9787503229107
作者:李晋宏
页数:272页

书籍目录

前言第一篇 导游知识背景理论基础篇 第一章 导游知识背景引论  一、旅游活动与导游过程  二、旅游系统与导游知识背景  三、导游知识背景的对象、内容与结构模式  四、导游知识背景分类  五、培养导游人员旅游知识背景意识的必要性 第二章 导游知识背景的理论基础  一、知识学习与认知理论  二、文化与传播理论  三、知识管理与运作  四、知识背景基础理论第二篇 导游知识背景分析 第三章 旅游行业知识背景  第一节 现代旅游产生的事件背景   一、社会历史事件背景   二、科技事件背景   三、人文事件背景   四、行业事件背景   五、组织事件背景  第二节 21世纪旅游业展望   一、旅游与文明的对话   二、旅游业中的大联合   三、情景服务是未来旅游业的特色   四、人类本性的回归 第四章 旅游宏观知识背景  第一节 世界旅游区概况   一、亚洲及太平洋旅游区   二、欧洲旅游区   三、美洲旅游区   四、非洲旅游区   五、南极洲旅游区  第二节 旅游目的地背景   一、社会背景   二、市场背景   三、经济背景   四、环境质量背景   五、文化背景  第三节 旅游客源地背景   一、旅游客源地构成概况   二、旅游客源地知识背景举例 第五章 旅游人力资源知识背景  一、旅游人力资源概况  二、世界旅游人力资源概况  三、中国旅游人力资源概况  导游必读   法国旅游业的根基——旅游办公室与首创联合会第三篇 导游解说系统的知识背景 第六章 自然知识背景  第一节 自然与旅游的关系   一、自然是旅游产生的物质基础   二、自然背景差异对旅游的影响   三、自然背景与旅游吸引力的强度  第二节 基础自然知识   一、世界自然知识   二、中国自然知识  第三节 自然组成元素   一、地理元素    导游必读     中国山地有关知识介绍    导游必读     中国海岸知识介绍    导游必读     我国典型地质现象遗存介绍    导游必读     火山知识简介   二、水域元素    导游必读     国家海滨公园介绍    导游必读     中国水资源(water resources of china)简介    导游必读     西藏的河流与湖泊    导游必读     部分中外著名瀑布简介   三、生物元素    导游必读     中国的珍稀热带动植物资源   四、天文元素    导游必读     中国气候的基本特征介绍 第七章 人文知识背景  第一节 人文背景概况   一、世界人文背景概况   二、中国人文背景概况    导游必读     人地适应模式的历史演变  第二节 人文组成元素   一、古代人文元素    导游必读     中国古人类遗存与古氏族文化   二、现代人文元素   三、民族文化元素   四、世界文化遗产    导游必读     中国的世界遗产   五、有影响的事件   六、购物类元素    导游必读     导游解说系统中自然与人文背景的主要特点  第八章 生活知识背景  第一节 人际交往的基础   一、人际关系的基础   二、旅游中的旅游者   三、旅游中的导游员  第二节 生活服务常识   一、出入境知识   二、交通知识   三、邮电通讯知识   四、货币、保险知识   五、卫生救护常识及其他第四篇 导游知识背景的实践 第九章 导游知识背景的实践分析  第一节 导游词的设计与再现   一、导游词的设计   二、导游词的再现    导游必读     导游词的设计与再现模式  第二节 导游背景实践类型分析   一、模拟导游背景分析   二、情境导游背景分析    导游必读     以山西平遥古城为例,比较分析“模拟导游”与“情境导游”   三、突发事件背景分析    导游必读     各类客观性突发事件背景分析及处理低限    导游必读     各类主观性突发事件背景分析及处理低限 第十章 建立学习型导游组织  一、建立学习型导游组织的背景  二、学习型导游组织的内涵和特质  三、如何创建学习型导游组织主要参考文献后记

作者简介

本书论述了导游知识背景的理论基础和导游知识背景的实践。构建了一种导游获取知识、增强技能和自觉学习的模式,积极倡导运用背景学的相关理论指导导游实践,立足于人类个体、群体和社会的背景系统进行分析,为中国旅游业的发展提供强有力的资源保障。

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精彩短评 (总计1条)

  •     书的涵盖面较大,各方面都能了解一些
 

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